От идеи до заявок за месяц
Как быстро запустить сайт для производителя спецкрепежа и получить 5 заявок в первый день
Краткое описание проекта
Реализовали амбициозную задачу
Помогли производителю нестандартного крепежа сегментировать бизнес и запустили успешные рекламные кампании в интернете, чтобы привлечь клиентов
Придумали понятную навигацию
Разработали доступную структуру сайта, опираясь на анализ целевых действий аудитории, и с помощью минималистичного дизайна подчеркнули суть идеи
О проекте
Сплав78 — масштабный проект в миниатюре сайта.
Заказчик — поставщик и производитель специального крепежа.
В России за последний год сильно вырос спрос на производство нестандартных деталей: крупногабаритные и миниатюрные метизы, специфичная резьба, изготовление нестандартного крепежа по чертежам.
Клиентам заказчика нужны метизы, но заказать сложно: крупные производства работают теперь с оборонным комплексом, другие — изготавливают крепёж слишком долго, а поставки из-за рубежа прекратились.
Мы провели экспертное интервью, углубились в исследование рынка и выяснили:
- заказчик хочет как можно быстрее выйти на рынок как отечественный производитель нестандартного спецкрепежа по индивидуальным чертежам
- клиент заказчика — менеджер производственной компании. У него есть чёткие сроки и чертёж необходимой детали. Экономит время и хочет как можно больше конкретики от производителя, к которому готов обратиться.
Задача: отразить экспертность производителя через простой и понятный дизайн и с помощью активных рекламных кампаний привлечь клиентов
Структура сайта
По результатам исследования рынка решили сделать сайт с акцентом на навигацию. Каждый блок несет ценность для клиента и решает задачи заказчика.
В «шапке» сайта разместили все самое необходимое для пользователя: номер телефона для связи и кнопку оформления заявки. Крупно отразили электронный адрес и продублировали его в других блоках, потому что узнали — в этой нише рынка 90% заявок приходят через email. Спасибо исследованиям, которые мы проводим прежде, чем приступить к разработке.
На первом экране сразу обозначили сроки изготовления, показали, что производим изделия как по точным чертежам, так и по наброскам, и указали возможные размеры изготавливаемых деталей — это то, что чаще всего волнует клиента. Заголовок крупный, формулировка простая и понятная. Фоновой иллюстрацией создали визуальную ассоциацию с процессом производства метизов.
Блок «Изделия» — важный структурный элемент сайта. В нем мы говорим об уникальности продукции производителя и делаем акцент на том, что она изготавливается под запрос клиента.
Также разместили примеры чертежей и рассказали о подходе к изготовлению. Дали полную информацию по видам металла и включили визуальный ряд — фотографии с производства и примеры изделий. Это про доверие, про прозрачность подхода и про наглядность.
Сроки изготовления очень важны для клиентов нашего заказчика. В отдельном блоке показали подход к исполнению заказов — за какой срок будет рассчитана конечная стоимость изготовления и сколько времени уйдет на производство деталей.
Блок «Рассчитать стоимость» — это про общение клиента с компанией. Пользователь часто не готов сразу сделать заказ: он ищет лучшие условия. Тут он может описать свой запрос и продолжить коммуникацию с профессиональным менеджером. В результате мы получаем контакты потенциального клиента, а менеджеры — возможность показать экспертность компании.
Наглядность должна проявляться во всем: в структуре сайта, в заголовках и тексте. Предложения не длиннее 3 строчек легко считываются, как и форма обратной связи после каждого смыслового блока. Все ради удобства пользователя.
Дизайн сайта
Каждое визуальное решение формирует доверие к компании и основывается на подтвержденных гипотезах.
На этапе анализа конкурентов отметили, что большинство сайтов тематики имеют устаревший дизайн и непродуманные интерфейсы. Зная основную аудиторию сайта, мы понимали: сложные визуальные элементы и суперсовременный дизайн не нужны — это может сбить пользователя с толку. Нам нужно было сделать аккуратно и понятно, но сильно не выделяться в креативе.
Выстроили дизайн вокруг минимализма: простые формулировки, крупные акцентные заголовки, чуть-чуть графики. Путём ассоциаций пришли к эффективному визуальному решению — «скруглить формы», чтобы компенсировать брутальность типографики и создать дружелюбный человечный дизайн.
Сделали акцент на доступности форм и средств в дизайне, поэтому подобрали два шрифтовых решения — Inter и Noto Sans — лаконичный гротеск, легко читаемый и ненавязчивый.
Через визуальные образы сформировали доверие — фотографии с производства, изображения деталей и схем. Добавили аккуратные иллюстрации, не перегружающие блоки, и использовали выделение штрихами — это как ассоциативная отсылка к чертежам.
Цветов мало, но они важны: создали определённое настроение — лазурный и тихоокеанский из палитры синего ассоциативно вызывают доверие. Так мы визуально выделили компанию среди конкурентов: традиционный синий используется для корпоративной тематики. Отход от стандартных оттенков оставляет эту ассоциацию и добавляет оригинальности, а акцентный оранжевый выступает как активный призывк действию, поэтому все формы связи выделены именно им.
Реклама
Продумали стратегию и настроили сбор статистики: установили систему аналитики и определили цели. Отслеживали все, что можно отследить.
Рекламный кабинет:
Чтобы запустить рекламу на поиске, через сервис Wordstat собрали ключевые слова, по которым пользователи ищут нужную им услугу. После разделили их на смысловые группы — крепеж, метизы, болты, станочные болты, спецкрепеж, гайки. Не забыли изучить рекламные кампании конкурентов
В объявлениях делали акцент на изготовлении нестандартных изделий, добавили динамические заголовки, которые подстраиваются под ключевые запросы пользователя. Если пользователю нужен болт м72, то ему покажется заголовок именно с этим изделием.
После тестовых запусков и анализа трафика оптимизировали запросы: добавили новые ключевые слова и минус фразы. Так мы исключили слово «купить», которое в большинстве рекламных кампаний приводит целевой трафик. В нашем случае оно не сработало: компания нашего заказчика — изготовитель, а клиенты по запросу «купить» ищут уже готовый товар. Да, это было не просто смело, а очень смело!
Стратегия рекламных кампаний:
Основной клиент — сотрудник производственных компаний, поэтому ограничили время показов: только по будням,
с 9 до 18.
Сразу стали придерживаться стратегии ручных ставок. Это позволяет полностью контролировать рекламный трафик и исключает переобучение алгоритмов Яндекса при остановке рекламы.
Разделили рекламные кампании по регионам: восточные и западные. Это дало возможность перенаправлять рекламный бюджет на кампании, которые приносят больше заказов и прибыли. Довольный заказчик, довольные мы.
10 причин успеха
В процессе работы быстро менялись задачи, их приоритетность и суть, но мы действовали системно и отталкивались от исследований.
Объясняем, почему у нас все получилось
Давайте обсудим вашу задачу
Оставьте заявку, мы свяжемся с вами в течение дня
Большой проект для малого бизнеса
Как создать привлекательный образ ремонтной компании в условиях высокой конкуренции
